kişisel verilerin korunması politikası

Bu politika, Q FOOD BEVERAGE GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş.’nin (Bundan sonra “QFB” olarak anılacaktır) tedarikçi, ziyaretçileri ile web sitesi (https://qfoodbeverage.com) kullanıcıları gibi kişisel verilerini işlediğimiz gerçek kişiler tarafından bilinmesi gerekli olan kişisel verilerin işlenmesine yönelik ilkelerinin neler olduğunu açıklamaktadır.

1. Tanımlar

Bu politika kapsamında;

QFB: Sitelerin sahibi olan Q FOOD BEVERAGE GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş.’yi

İlgili kişi/gerçek kişi: Kişisel veri sahibini,

Kayıt ortamı: Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortamı,


Site:https://qfoodbeverage.com adresinde yer alan web sitelerini,

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,

5651 Sayılı Kanun: İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’u,

6698 Sayılı Kanun/KVKK: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,

ifade eder.

2. Kişisel Verilerinizin Elde Edilmesi ve İşlenmesi

1.Web Sitesi Kullanıcılarının (Çevrimiçi ziyaretçi), WIFI Hizmeti Kullanıcılarının ve Çağrı Merkezi Kullanıcılarının Kişisel Verilerinin İşlenmesi

1.1. Web Sitesi Kullanıcılarının (Çevrimiçi ziyaretçi) Kişisel Verilerinin İşlenmesi

Siteyi kullanan kullanıcılar talep ve önerilerde bulunmak amacıyla; ad, soyadı, e-posta, telefon, cinsiyet, doğum tarihi, adres, mesaj, sektör ve formun konusu şeklindeki bilgileri https://qfoodbeverage.com adresinde linkinde “İletişim” sayfasında yer alan formu doldurarak iletebilirler.

Kullanıcılar paylaştıkları bu kişisel verileri Site ile tamamen kendi iradeleri ile paylaştıklarını, bu verilerin sadece ilettikleri talep ve önerilerin değerlendirmesi amacıyla talep edildiğini kabul ederler.

Bunun yanı sıra Web Sitesi’ni ziyaret eden kullanıcılara ait trafik bilgileri, 5651 Sayılı Kanun uyarınca işlenmektedir.

1.2. WIFI Hizmeti Kullanıcılarının Kişisel Verilerinin İşlenmesi

QFB fiziksel olarak yerleşkesini ziyaret eden ve WİFİ kullanmak isteyen ziyaretçilerinden, bu hizmeti sunmak ve 5651 sayılı kanun ve ilgili İkincil mevzuatına uymak amacıyla; cep telefonu numarası ve trafik bilgilerini işlemektedir.

1.3. Çağrı Merkezi Kullanıcılarının Kişisel Verilerinin İşlenmesi

QFB’yı arayan kullanıcılara ait kişisel veriler, QFB tarafından toplanmakta ve muhafaza edilmektedir.

QFB’yı arayan kullanıcılardan görüşme sırasında ad soyad, telefon ve e posta adresi şeklindeki kişisel verileri alınmaktadır. Bu veriler, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, şirketimizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, şirketimiz ve şirketimizle iş ilişkisi içinde olan ilgili kişilerin hukuki, stratejik ve ticari iş güvenliğinin temini amaçlarıyla işlenmektedir.

QFB’yı arayarak paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, talep, öneri ve şikâyetlerinizin işleme alınarak sizlere işlem sonucu hakkında bilgi verilmesi ve bu kapsamda sunulan hizmet ve ürünlerin geliştirilmesi amacıyla toplanmakta ve QFB nezdinde saklanmaktadır.

2. Tedarik Süreçlerinde Kişisel Verilerinin İşlenmesi:

QFB ürün, hizmet veya mal tedarik süreçlerinin takibi ve icrası amacıyla gerçek kişi tedarikçi, tedarikçi çalışanı ve/veya tedarikçi yetkilisine ait kişisel veriler ile QFB tarafından kendisine ürün, hizmet veya mal tedarik edilen gerçek kişilere, tüzel kişi çalışanlarına ve/veya yetkililerine ait kişisel verileri işlemektedir.

2.1. Tedarik süreçlerinde işlenen kişisel veriler

QFB tedarik süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:

• Gerçek kişi tedarikçi ve/veya tedarik alana ilişkin olarak ad, soyad, TC kimlik numarası gibi kimlik bilgileri; banka bilgileri gibi finansal bilgiler; adres, e-posta, cep telefonu gibi iletişim bilgileri, imza beyannamesi, sirküler gibi belgelerde yer alan fotoğraf, imza gibi özel nitelikli kişisel veriler,

• Tedarikçi ve/veya tedarik alan yetkilisine ilişkin olarak ad, soyad, TC kimlik numarası gibi kimlik bilgileri; vekaletname/sirküler gibi belgelerde yer alan fotoğraf, imza gibi özel nitelikli kişisel veriler; adres, e-posta, cep telefonu gibi iletişim bilgileri,

• Tedarikçi ve/veya tedarik alan çalışanına ilişkin olarak ad, soyad, TC kimlik numarası gibi kimlik bilgileri; SGK bordrosu, İSG evrakı gibi özlük bilgileri; sağlık raporu, adli sicil kaydı gibi özel nitelikli kişisel veriler; eğitim durumu, sertifikalar gibi eğitim/mesleki deneyim ve tecrübe bilgileri; banka bilgileri gibi finansal bilgiler; adres, e-posta, cep telefonu gibi iletişim bilgileri,

2.2. Tedarik Süreçlerinde kişisel Veri İşleme Amacı

• İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, SGK, İş Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu gibi mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Mal, ürün veya hizmet tedarikine ilişkin sözleşme süreçlerinin takibi ve icrası,

• Kurumsal şirket kurallarına uyumun sağlanması.

2.3. Tedarikçiye ve/veya Tedarik Alana ait Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri

• Tedarikçi ve/veya tedarik alan yetkilisi, tedarikçi ve/veya tedarik alan çalışanı veya gerçek kişi tedarikçi ve/veya tedarik alanın kendisi,

• Sirküler/Vekaletname gibi belgeler,

• E-posta, telefon, web sitesi gibi iletişim kanalları,

• Sözleşme,

• Referans Kontrol Formu.

3. Fiziksel Ziyaretçilerin Kişisel Verilerin İşlenmesi

3.1. QFB yerleşkesini fiziksel olarak ziyaret eden gerçek kişilerin işlenen kişisel verileri

QFB çalışan ve ziyaretçilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla bina içi ve dışında kameralar ile görüntü kaydı almaktadır. Ziyaretçilere kamera ile kayıt yapıldığına ilişkin bilgilendirmeler bina içerisinde yapılmaktadır.

3.2. Restoranları Fiziksel Olarak Ziyaret Eden Gerçek Kişilerin Kişisel Verileri

QFB, restoranları ziyaret eden gerçek kişilere ait;

• İsim soy isim bilgilerini,

• Telefon numaralarını,

• Ödeme bilgilerini,

• Görüntü kaydı

Şeklindeki kişisel verileri/özel nitelikli kişisel verileri işlemektedir.

QFB çalışan ve ziyaretçilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla bina içi ve dışında kameralar ile görüntü kaydı almaktadır. Ziyaretçilere kamera ile kayıt yapıldığına ilişkin bilgilendirmeler bina içerisinde yapılmaktadır.

3.3. Ziyaretçilerin Kişisel Verilerinin İşlenme Amacı

QFB, QFB merkez ofisini ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

• Mekan Güvenliğinin Sağlanması

• Tabi olunan mevzuat uyarınca kimlik bilgi ve belgelerini almak,

• Ziyaretçi giriş kartı vermek ve ziyaretçi numarası oluşturmak,

• Ziyaret giriş çıkış saatlerinin kaydını tutmak,

• Silahla gelen ziyaretçiler için silah teslim tutanağı oluşturmak,

• Ziyaretçi kartı ile birlikte binanın iç ve dış krokisini ve gerekli güvenlik bilgilerini paylaşmak.

• Acil durum yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası (terör, yangın),

• Binaya gelen kişi/ürünlerin güvenlik taramalarının gerçekleştirmek,

• Suç ya da hukuka aykırılık durumunda kolluk kuvvetine haber vermek,

QFB, restoranları ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini;

• Rezervasyonları teyit etmek ve planlamak,

• Fatura düzenlenmesini sağlamak,

• Güvenliği sağlamak

Amaçlarıyla işlemektedir.

3.3. Ziyaretçilere ait Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri

• Ziyaretçinin kendisine ait resmi kimlik belgeleri (TC kimlik, ehliyet, pasaport, avukat kimlik kartı gibi)

• CCTV ile alınan görüntü kayıtları,

• Telefon yoluyla, QFB uygulamaları üzerinden gelen rezervasyon talepleri,

3.4. Ziyaretçilerin Kişisel Verilerinin Güvenliğinin Sağlanması ve Kişisel Veri Paylaşımı

Ziyaretçilere ait gerek kimlik bilgileri gerek CCTV kayıtları sadece yetkili kişilerin erişimine açık olan sistemlerde muhafaza edilmektedir. Bu kişisel veriler talep halinde, verileri talep etmeye hukuken yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

4. Sosyal Sorumluluk Projesi Katılımcıları ile Eğitim Katılımcılarının Kişisel Verilerinin İşlenmesi

4.1. QFB’ın organize ettiği sosyal sorumluluk projelerinde ve eğitimlerde, proje ortağı, proje katılımcıları ve eğitim katılımcılarının (gönüllü çalışan, veli, öğrenci gibi) işlenen kişisel verileri aşağıdaki gibidir:

• Kimlik bilgileri

• İletişim bilgisi

• Eğitim bilgileri

• Finansal Bilgi

4.2. Proje Ortağı, Proje Katılımcıları ve Eğitim Katılımcılarının Kişisel Verilerinin İşlenme Amacı

• Şirketin bilinirliğini arttırmak,

• Toplumsal fayda ve farkındalık yaratmak,

• Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Etkinlik yönetimi,

• Sosyal sorumluluk ve/veya sivil toplum aktivitelerinin planlanması ve icrası,

• Sponsorluk faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Şirketin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

4.3. Proje Ortağı, Proje Katılımcıları ve Eğitim Katılımcılarının Kişisel Verilerinin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri

Bu kişisel veriler, proje ve eğitim bazında bizzat proje ortağı ve/veya proje katılımcılarının ve/veya eğitim katılımcılarının kendilerinden alınmaktadır.

3. Kişisel Verilerinizin Güvenliği, Aktarımı ve Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınızın Kullanılması

Bizimle paylaşmış olduğunuz tüm kişisel verileriniz, QFB nezdinde yer alan veri tabanında 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 12 doğrultusunda gizli olarak saklanacak ve ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

QFB işlediği kişisel verilerin güvenliğini sağlamak, hukuka aykırı erişimi önlemek ve hukuka aykırı veri işlemeleri engellemek amacıyla asgari olarak aşağıdaki önlemleri almaktadır:

• Kişisel veri barındıran bilişim sistemlerinin yetkisiz erişimlere ve hukuka aykırı veri işlemelere karşı korunmasını sağlamak amacıyla hash, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi ve fiziksel güvenlik tedbirleri almaktadır.

• Web sitesi ve kişisel veri barındıran tüm sistemlerin üzerinde bulunduğu network firewall ile korunmaktadır.

QFB çevrimiçi ve fiziksel ziyaretçilere ilişkin kişisel verileri mevzuat gereği saklamakta ve talep halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilmektedir. Tedarikçilere ve/veya tedarik alan kişilere ilişkin kişisel veriler, temin edilen mal, ürün veya hizmete ilişkin olarak QFB bünyesindeki şirketler ve iştirakleri ile ve ayrıca ilgili kamu kuruluşları ile paylaşabilmektedir. QFB tarafından organize edilen sosyal sorumluluk projelerinin katılımcıları ve/veya proje ortaklarına ilişkin kişisel veriler ise ilgili kişinin açık rızasına istinaden basılı, görsel ve sosyal medyada paylaşılabilmektedir.

İşbu Kişisel Verilerin korunması Politikasında belirtilen amaçlar ve kişisel verilerin işlenme yöntemleri kapsamında bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz üzerinde 6698 Sayılı Kanun md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir:

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,


b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,


c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,


ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,


d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) 6698 sayılı kanun ve ilgili diğer hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,


g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,


ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için web sitemizde yer alan “Başvuru Formunu” ve bu formda belirtilen yöntemleri kullanarak bizimle her zaman irtibata geçebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerinizin Doğru ve Güncel Olarak Muhafaza Edilmesi

Kişisel verilerini işlediğimiz ilgili kişi grupları Web Sitesi üzerinden paylaştıkları ve/veya bizzat kendilerinin verdikleri, sözleşme ilişkisi dolayısıyla alınan kişisel verilerin doğru ve güncel olmasının, KVKK anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları hakları kullanabilmeleri ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumluluğun tamamen kendilerine ait olacağını kabul ve beyan etmişlerdir.

5. Kişisel Veri Saklama Süresi

Çevrimiçi ziyaretçilere ilişkin kişisel verilerin saklanması süresi 5651 sayılı Kanun uyarınca 2 yıldır. Fiziksel ziyaretçilere ilişkin CCTV kayıtlarının saklanma süresi 90 gündür. Kimlik bilgilerine ilişkin kişisel veriler ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır. Tedarikçilere ve/veya tedarik alanlara ilişkin kişisel veriler hukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren mevzuat uyarınca 10 yıl süre ile saklanmaktadır.

6. Kişisel Verilerinizin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikasında belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz; 6698 Sayılı Kanun md. 7/f.1’e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve md. 17 ve Türk Ceza Kanunu md. 138’e göre ise Kanunların belirlediği süreler geçtiğinde tarafımızca anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.

QFB ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerekli kıldığı saklama süreleri sona erdiğinde, periyodik imha için öngörülen 6 aylık süre zarfında; işlediği kişisel verileri Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesine İlişkin Rehber’de belirtilen anonim hale getirme yöntemlerinden, iş süreçleri ve faaliyetlerine en uygun olan bir veya birkaç tekniği kullanarak anonimleştirir ve bu şekilde verileri kullanmaya devam eder.

7. Kişisel Verilerin Kategorizasyonu

   İlgili Kişi Grubu	Veri Kategorisi
   Çevrimiçi ziyaretçi ve WIFI Hizmeti Kullanıcıları, Çağrı Merkezi Kullanıcıları	Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Hukuki İşlem Verisi
   Gerçek Kişi Tedarikçi ve/veya Tedarik Alan, Tedarikçi ve/veya Tedarik Alan Yetkilisi, Tedarikçi ve/veya Tedarik Alan Çalışanı	Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Hukuki İşlem Verisi, Finansal Veri, Kurumsal Kimlik Verisi, Görsel ve İşitsel Veri, Özel Nitelikli Kişisel Veri, Özlük Verisi
   Fiziksel Ziyaretçi	Kimlik Verisi, Görsel ve İşitsel Veri
   Proje Ortağı, Proje Katılımcısı, Eğitim Katılımcısı	Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Görsel ve İşitsel Veri, Finansal Veri, Eğitim Verisi

8. Politikada Yapılabilecek Değişiklikler ve Güncellemeler

QFB bu Politikada yasal düzenlemeler ve Şirket Politikası doğrultusunda değişiklik veya güncellemeler yapabilir. Tüm bu değişiklik ve güncellemeleri yansıtan yeni Politika metni hakkında ilgili kişilere web sitesi üzerinden gerekli bilgilendirmeler yapılır.

Web Sitesi Kullanım Koşulları ve Çerez Politikası

Sayın Kullanıcı, Q FOOD BEVERAGE GIDA İŞLETMELERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.’ye ait (bundan böyle kısaca “ŞİRKET” olarak anılacaktır) https://www.qfoodbeverage.com web sitesine hoş geldiniz.

“Kullanım Koşulları ve Çerez Politikası” siz değerli kullanıcılarımıza web sitemizde yer alan bilgi ve hizmetlerin sağlanmasına ilişkin hükümleri düzenlemektedir.

KULLANIM ŞARTLARI, ERİŞİM, RİSK VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI, IP ADRESLERİ VE COOKİELER (ÇEREZLER)

1. https://www.qfoodbeverage.com   web sitesi ve sitedeki tüm dokümanlar ŞİRKET’in mülkiyetindedir. Bu dokümanlar, on-line sisteminde görülmesi için gerekli olması hali haricinde kopyalanamaz, yeniden üretilemez. Yukarıda belirtilenden bağımsız olarak, sitenin sayfalarının yazıcı çıktısını kişisel kullanımınız için alabilirsiniz. Yukarıda belirtilen genel prensipten bağımsız olarak ŞİRKET, siteden wallpaper, screen saver ve diğer programlarını indirme imkânını verebilir. Bu sitede yer alan dokümanlar ile ilgili fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal edecek nitelikteki her türlü kullanım sonrasında ortaya çıkabilecek yasal sorumluluklar kullanıcıya aittir.

2. Site ile link oluşturmak isterseniz, bu link https://www.qfoodbeverage.com   ana sayfasına yönlendirilmelidir. [https://www.qfoodbeverage.com]  

3. ŞİRKET tarafından web sitesinin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde tedbir alınmış olmakla birlikte, nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcı, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmek ve gerekli korumayı sağlamakla yükümlüdür. Bu çerçevede kullanıcı, http://www.qfoodbeverage.com   web sitesine girmesi nedeniyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

4. http://www.qfoodbeverage.com   web sitesinde yer alan her türlü fiyat, bilgi, resim, açıklama ve haber (kısaca "bilgi") sadece tanıtım ve bilgi verme amaçlıdır. Kullanıcı hiçbir şekilde web sitesinde yer alan "bilgi"lerin hatalı olduğu ya da bu bilgilere istinaden zarara uğradığı iddiasında bulunamaz. Kullanıcı, bilgileri referans alarak bir işlem yapmak niyetinde olduğunda, nihai ve güvenilir enformasyonu, ŞİRKET’ten temin etmekle yükümlü olduğunu ve web sitesinde yayınlanan bilgilerin güncel olmaması nedeniyle ŞİRKET’in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.

5. ŞİRKET, kendi takdirinde olmak üzere sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme ve http://www.qfoodbeverage.com web sitesinde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar. ŞİRKET, web sitesinin hatasız olması için her türlü tedbir almış olmakla birlikte, sitede mevcut ya da oluşabilecek hatalar ile ilgili herhangi bir garanti vermemektedir.

6. http://www.qfoodbeverage.com web sitesinde hizmet bedeli bilgisi verilmesi halinde, ilgili bilgiler son güncelleme tarihinde geçerli olan bilgilerdir. Hizmetler ve rezervasyonlarla ilgili nihai bilgi temini için ŞİRKET ile temasa geçilmesini önemle rica ederiz. Bu çerçevede ŞİRKET, web sitesinde yer alan bilgilerin (aksi açık bir şekilde belirtilmedikçe) bir hizmet verme teklifi olmadığını ve ŞİRKET adına bir taahhüt teşkil etmediğini beyan eder.

7. Resmi makamlardan kullanıcıya yönelik bir suç duyurusu ya da resmi soruşturma talebi gelmesi ve/veya kullanıcının ŞİRKET sistemlerinin çalışmasına engel olacak ya da işleyişini değiştirecek herhangi bir elektronik sabotaj veya saldırı yaptığının tespit edilmesi halinde, ŞİRKET, kullanıcının kimlik bilgilerini araştırma ve yasal mercilere bildirimde bulunma hakkına sahiptir.

ŞİRKET web sitesi ile sahip olduğu tüm alt sitelerinin ve diğer bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamak ŞİRKET’in sorumluluğundadır. Ticari amaçlı, iyi niyetli ya da başka bir amaçla, web siteleri ve diğer bilgi teknolojileri sistemlerinde bulunabilecek zafiyetlerin tespitine yönelik taramalar ve tespit edilebilecek zafiyetlerin suiistimal edilerek sistemlere zarar verilmesi, bilgi sızdırma vb faaliyetler yasa dışıdır. Bu gibi faaliyetlerin gerçekleştirilmesi durumunda 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca yaptırım uygulanabilir. Bu gibi girişimlerde bulunulması halinde, ŞİRKET yapılan saldırının tipi, saldırı zamanı, saldırgana ilişkin yasa kapsamında toplanan verilerle birlikte hukuki süreç başlatma ve süreç sonucunda para cezası ya da hapis cezasına varacak cezaları talep etme hakkını saklı tutar.

8. Bazı durumlarda, şahsınıza özel olmayan bilgiler toplanabilir. Bu tip bilgilere örnek olarak kullandığınız internet tarayıcısının türü, işletim sisteminiz, sitemize linkle ya da ilanla ulaştığınız sitenin domain ismi verilebilir.

9. Siteyi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza bilgi konulabilir. Bu bilgi, çerez ("cookie") formatında ya da benzeri türden dosyada olacaktır ve bize birkaç yönden yardımcı olacaktır. Bununla birlikte, sitemizde yaptığınız ziyaretlerdeki tercihleriniz takip edilerek, size daha iyi bir internet deneyimi yaşatmak amaçlanmaktadır. Örneğin; cookie'ler, siteleri ve reklamları sizin ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre düzenlememizi sağlayacaktır. Hemen hemen tüm internet tarayıcılarında, cookie'leri hard diskinizden silmek, yazılmasını önlemek ya da kaydedilmeden önce uyarı mesajı almak için seçenekler vardır. Bu konuda daha fazla bilgi için lütfen tarayıcınızın yardım dosyalarına ve kullanım bilgilerine bakınız.

10. Şirketimiz çevrimiçi ve çevrimdışı kaynaklardan elde ettiği ilgili mevzuata uyumlu kişisel verileri, internet tabanlı platformlara entegre etmektedir. Şirketimiz bu verileri, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden müşterilerini faydalandırmak için gerekli veri analitiği çalışmalarının iş birimleri tarafından yapılması, sunulan ürün ve hizmetlerin müşterilerin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek müşterilere önerilmesi ve/veya işbirliği yapılan şirketler/markalar için analiz edilerek kişiye özel reklam, kampanya ve diğer faydaların sunulması için kullanmaktadır. Bu doğrultuda, hedef kitle odaklı reklam yapabilmek ve/veya reklam verenlerin dijital reklam projelerine hedef kitle sağlayabilmek için veri yönetim platformu ve benzeri dijital reklam platformlarından ve teknolojilerinden de faydalanmaktadır. Bu platformların yönetimi için belli sözleşmeler çerçevesinde farklı firmalarla işbirliği yapılabilir ve operasyonel süreçlerde çeşitli firmalardan destek alınılabilir.

Şirketimiz, çerezler, dijital cihazların tanımlayıcı bilgileri ve SDK gibi yöntemler yoluyla elde edilen çevrimiçi müşteri bilgilerini ve çevrimdışı kaynaklardan elde ettiği müşteri bilgilerini kullanarak, müşterilerini, dijital reklam platformları veya teknolojileri üzerinde çeşitli kategori ve gruplara ayırabilir. Bu veriler, çeşitli algoritmalar kullanılarak ve uluslararası kabul gören şifreleme metotları ile dijital reklam platformlarına entegre edilmekte ve güvenli bir şekilde tutulmaktadır

Bilgisayarınızdan ve cep telefonunuzdan çerezleri kaldırmak istemeniz durumunda aşağıdaki süreçleri izlemenizi önermekteyiz: İlk olarak, tarayıcınızı kullanarak ve terminalinizde hâlihazırda kurulu olan çerezlere erişerek, ana başlıkta görüntülenen çerezleri türlerine göre tek tek veya bir seferde silebilirsiniz:

• Google Chrome

• #BBD0E0 »

Son güncelleme tarihi 12 TEMMUZ 2021

1. Giriş

Q Food Beverage Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş (“Q Food”), Huqqa Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Huqqa”) ve Huqqabaz Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Huqqabaz”) (birlikte “Q Food Grubu”) olarak gizliliğinize ve verilerinizin güvenliğine değer veriyoruz. Bu nedenle, sizi hangi verileri topladığımız, veri toplamanın amaçları ve verilerinize ilişkin haklarınızla ilgili olarak aydınlatmak amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı hazırladık.
Bu Gizlilik Politikası yalnızca https://huqqa.com, https://huqqabaz.com, https://qfoodbeverage.com, https://themarketbosphorus.com, ve https://qurabiye.com (“internet sitelerimiz”) için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiyorsanız, internet sitemizi kullanmaya devam etmemelisiniz.

2. Diğer internet sitelerine bağlantılar

İnternet sitemizdeki içerikler üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar içerebilir ve bu internet siteleri için Gizlilik Politikamız geçerli değildir. Bu internet sitelerine ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü kişilere ait internet siteleriyle verilerinizi paylaşmadan önce onların gizlilik politikalarını okumalısınız .

3. Topladığımız veriler

İnternet sitelerimize üye olurken bize doğrudan ad, soyad, kullanıcı adı ve eposta adresiniz gibi veriler sağlarsınız.
İnternet sitelerimizdeki üyeliğiniz esnasında IP adresinizi topluyoruz.

Online olarak internet sitelerimizden ürün alım aşamasında ise bizimle doğrudan paylaştığınız telefon numarası, adres, kredi kartı ve banka hesap bilgileri gibi verilerinizi saklıyoruz.

4. Topladığımız verileri nasıl kullanıyoruz?

Bize doğrudan sağladığınız verileri, size haber bültenleri göndermek, kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve devamlılığını sağlamak, internet sitemizdeki özelliklerden faydalanabilmeniz, ürün satışı ve temini ile bunlara dair fatura düzenlenmesi ve satış sonrası hizmetleri sunmak için kullanıyoruz. Bu kullanımın yasal dayanakları, onayınız, bir sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için zorunlu olması, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması ve kanunlarda açıkça öngörülmesidir.
IP adresiniz, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’dan kaynaklanan yasal yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla toplanır ve saklanır.

5. Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Üye olurken doğrudan paylaştığınız verileri internet sitemize üyeliğiniz devam ettiği sürece sistemlerimizde saklıyoruz.
Haber bültenimize abone olurken doğrudan paylaştığınız veriler abonelikten ayrılana kadar sistemlerimizde saklanır.
IP adresiniz, sistemlerimizde 1 yıllığına saklanır.

Online olarak ürün satın alımı için bizimle doğrudan paylaştığınız verileri üyelik süresince sistemlerimizde saklıyoruz.

6. Verilerinizin paylaşımı

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için resmi merciler ve mahkemelerden gelen bağlayıcı taleplere cevap vermek amacı dışında verilerinizi 3. kişilerle paylaşmıyoruz.

7. Çerezler

Çerezler, tercihlerinizi ve hareketlerinizi tanımak için internet siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen basit metin dosyalarıdır.
Yalnızca dil tercihleriniz için kullanıcı arayüzü iyileştirme çerezleri kullanıyoruz.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.

8. Yaş sınırı

İnternet sitemizin 18 yaşındaki veya üzerindeki kişilere sunulması amaçlanmıştır ve en az 18 yaşında değilseniz sitemizi kullanmamalısınız. 18 yaşından küçüklere ait kişisel verileri işlediğimizden haberdar olursak, bu kişisel verileri hemen sileceğiz.

9. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız

Aşağıda açıklanan haklarınızı [email protected] adresine eposta göndererek kullanabilirsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi ve kopyalarını talep etme hakkı

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı

• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi vey ok edilmesinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

• Kişisel verilerinizin tamamının veya bir kısmının işlenmesine son verilmesini talep etme hakkı

• İşlenen kişisel verilerinizin elektronik formatta bir kopyasını isteme ve bunların bir başka kişiye iletimini talep etme hakkı

• Kişisel verilerinizi işlememize istediğiniz zaman itiraz etme hakkı

10. Gizlilik Politikamızda değişiklikler

Gizilik Politikamızda her zaman değişiklik yapabiliriz. Esaslı değişiklikler yaptığımızda size bunları bildireceğiz.

11. Bizimle iletişime geçin

Bizimle her zaman [email protected] veya aşağıdaki posta adresine yazarak bu Gizlilik Politikasıyla ilgili sorularınız ve yorumlarınız hakkında iletişime geçebilirsiniz.
Posta adresi : Q FOOD BEVERAGE GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş., HUQQA GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş., HUQQABAZ GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş.
Yenibosna Merkez Mah. Sedir Sok. No:7 34197 Bahçelievler/İstanbul

www.qfoodbeverage.com,

www.huqqa.com,

www.huqqabaz.com,

www.themarketbosphorus.com

www.qurabiye.com (birlikte “Web Siteleri”)

Çerez Politikası

Q Food Beverage Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş (“Q Food”), Huqqa Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Huqqa”) ve Huqqabaz Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Huqqabaz”) (birlikte “Q Food Grubu”) olarak size daha tercihe dayalı ve akıllı seçenekler sunmak için çerezlerden yararlanmaktadır. Çerez kullanmaksızın web sayfamızın tüm işlevlerini etkin tutmamız ve sizin bunlardan yararlanmanız mümkün olmamaktadır. Çerez politikamızı kabul ederek aşağıdaki tüm hususları da kabul etmiş sayılırsınız.

Çerez Nedir?

Bir web sayfasının ziyareti sırasında web sayfalarının (web server) tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydettiği küçük metin dosyaları ya da bilgilere çerez denilmektedir.

Neden Çerezleri Kullanırız?

Çerezlerin kullanılmasının;

· Web sayfasının düzgün bir şekilde çalışması,

· Web sayfasına bir sonraki girişin daha hızlı ve kolay olması,

· Kullanıcıların bazı özelliklere erişiminin kolaylaştırılması,

· İlgiye dayalı reklam sunulması,

· İstenilmesi halinde parolanızın kaydedilmesiyle erişim kolaylığı sağlanması

· Web sayfası açısından analitik verilerin elde edilmesi

gibi nedenlerle çerezleri kullanmaktayız. Özellikle kullanıcıların web sayfalarına ne sıklıkla, ne süre boyunca ve hangi sayfalara girildiği bilgisinin elde edilmesi web sayfasının sahipleri için önem arz ettiği kadar stratejik planlamamız açısından da yönlendirici olmaktadır.

Çerezler Nasıl Çalışır?

Kullanıcı bir web sayfasına girdiğinde serverda sitenin görüntülenmesini talep etmiş olur (HTTP request), bu talebine karşılık olarak da server siteyi kullanıcıya gönderir (HTTP response). Talep ve talebe cevap olarak web sayfasının görüntülenmesi aşamasından itibaren çerezlerle siteyi kullanmamız mümkün olur.

Kullandığımız Çerez Türleri Nelerdir?

Aşağıdaki tablodan da anlaşılacağı üzere pek çok çerez türünü kullanıcılarımıza daha iyi bir deneyim yaşatmak amacıyla kullanmaktayız. Bu çerez türlerin kullanırken de birçok çevrim içi araçtan faydalanmaktayız.

Çerez Politikası Hakkında Neleri Bilmelisiniz?

Q Food Grubu olarak bu çerez politikasında dilediğimiz zaman değişiklik yapabiliriz. Çerez politikasında somut değişiklikler yaptığımız takdirde, güncellenmiş Çerez Politikasının yayınlanmasından sonra sitemize yaptığınız ilk ziyaretinizde size haber veririz.

Çerezler Engellenebilir mi?

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için web sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını belirtmek isteriz.

Çerezleri kapatmak için;

Chrome’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Internet Explorer kullanıcıları için “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Firefox kulllanıcıları için “Araçlar/ Seçenekler’/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.

İletişim

Çerez Politikasına ilişkin herhangi bir sorunuz olması halinde, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Lütfen e-posta iletişimlerimizin her zaman güvenli olmadığını göz önünde bulundurarak, gönderdiğiniz e-postaların kredi kartı bilgilerinizi ya da diğer özel bilgilerinizi içermediğinden emin olunuz.

Q Food Beverage Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş (“Q Food”), Huqqa Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Huqqa”) ve Huqqabaz Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Huqqabaz”) (birlikte “Q Food Grubu”) olarak; Whatsapp Sipariş Hattı vasıtasıyla bizimle iletişime geçen sizlerin kimlik, iletişim, müşteri işlem ve tarafımıza iletmiş olduğunuz diğer tüm kişisel verileri;

1. İletişimde bulunulan kişiye doğru hitap edilebilmesi,

2. İletişimin teyidi ve sipariş sayısının istatistiksel amaçla tespiti,

3. Kurumumuzun bilgi danışma hizmeti temin sürecinin yürütülmesi,

4. Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,

5. Ürünlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi ve

6. Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilerek müşteri memnuniyetinin sağlanması amaçlarıyla sınırlı olarak işlemekteyiz.

Bu kişisel veriler yurt dışında yerleşik iş ortağımız Whatsapp ve yetkili kamu kurumları hariç olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Bu kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanununun ("Kanun”) 5. maddesinde belirtilen; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması” hukuki sebebine ve açık rızanıza dayalı olarak ilgili platform yoluyla otomatik olarak işlenmektedir.

Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinize ilişkin başvurunuzu, web sitemizden inceleyebileceğiniz "İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak; Q Food için [email protected], Huqqa için [email protected], Huqqabaz için [email protected] e-posta adreslerine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizle veya mobil imzalı yahut e-imzalı olarak ileteceğiniz ileti ile yahut Yenibosna Merkez Mahallesi Sedir Sokak No:7 PK: 34197 Bahçelievler/İstanbul adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

​ #BBD0E0 »